筆ぐるめ20が動きません

質問

筆ぐるめを立ち上げるとメニュー画面になり、「筆ぐるめを使う」をクリックしても何も起こりません。「筆ぐるめ簡単バックアップ」が立ち上がったので、住所録等のバックアップしています。
ネットにも色々QAがありましたがアンインストール後に再インストールになりますか?　再インストールはどこからするのが良いでしょうか

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

回答No.4

y-y-y

私は、NECの関係者ではありません。
akke_1119 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、akke_1119 さんの操作により、NECの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」（旧　OKBiz ）から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、NECのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもakke_1119さんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp

OSの、Windowsのバージョン（11とか、10とか、8.1 / 7 / Vistaとか・・・）のどれであっても 、筆ぐるめ20は、筆ぐるめのメーカーの「FUJISOFT」の動作保証はありません。

筆ぐるめのメーカーの「FUJISOFT」の動作保証
https://fudegurume.jp/support/fg/os.html

したがって、OSの、Windowsのバージョンに対応の最新の筆ぐるめを入れてから、住所録等のバックアップを読み込ませると動くかもしれません。

回答No.3

ware121

残念ですが筆ぐるめ20はWindows10ではすべてのバージョンで動作しません。
以下のいずれかの方法で対処してはいかがですか。

１、最新の筆ぐるめ29を購入
筆ぐるめ29　→　https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%AD%86%E3%81%90%E3%82%8B%E3%82%8129&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=3L2TH72A0863N&sprefix=%E7%AD%86%E3%81%90%E3%82%8B%E3%82%8129%2Caps%2C174&ref=nb_sb_noss
２、はやわざ筆ぐるめ年賀状2022を購入(安価）
はやわざ筆ぐるめ年賀状2022　→　https://www.amazon.co.jp/s?k=%E7%AD%86%E3%81%90%E3%82%8B%E3%82%81%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=1WL7BLKOBDILU&sprefix=%E7%AD%86%E3%81%90%E3%82%8B%E3%82%81%E5%B9%B4%E8%B3%80%E7%8A%B6%2Caps%2C171&ref=nb_sb_noss
３、筆ぐるめ以外のはがき印刷ソフトの購入
４、Officeがインストール済ならExceで住所禄を作成してWordの差し込み印刷
５、筆まめ体験版をインストールして印刷ただし１枚印刷毎に１０分間待たされる
筆まめ体験版　→　https://pc-win10.net/nennga/fudemame29_free/

筆ぐるめ20動作保証（Windows10）　→　https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos.html
筆ぐるめ20動作保証（Windows11）　→　https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsos11.html
筆ぐるめ20動作保証（Windows7、8.1）　→　https://fudegurume.jp/support/fg/win/windowsosother.html

お礼

ありがとうございます。
何故かバックアップ終了後、起動しましたので、まずは住所録をCSVでエクスポートしておきました。
とりあえずこのまま宛名印刷だけして、今後のことを考えます。

回答No.2

121CCagent

>PC-VN770VSR
該当するPCが見当たらないです。もう一度、型番を確認しましょう。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770NSR
あたりが近いのかな？って気もしますね。

筆ぐるめ 20ってバージョンがプリインストールされたPCだとすると

「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html
上記に記載のソフトで筆ぐるめ 20を再インストールすることになりますがそのソフト自体がサポート終了で使えません。
最悪は再セットアップして購入時の状態戻さないと筆ぐるめ 20を再インストールすることはできないかも知れません。

NECのPCはクリーンインストール前にAPSETUPを取っとくべき
https://ikt-s.com/nec-pc-apsetup/
あたりを参考にすれば若しかしたら筆ぐるめ 20だけ上手く再インストール出来る可能性はあるかも知れません。

お礼

ありがとうございます。
何故かバックアップ終了後、起動しましたので、まずは住所録をCSVでエクスポートしておきました。
とりあえずこのまま宛名印刷だけしてみます。
クリーンインストール前のAPSETUPを試してみます。

回答No.1

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

筆ぐるめ 24 for NECを再インストールする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020791
バージョンが異なりますが上記などを参考にすれば筆ぐるめ自体は再インストールすることができるかな？とは思います。

補足

ありがとうございます。NEC PC-VN770VSRです。