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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ネットワークの問題）
ネットワークの問題に関する相談
このQ&Aのポイント
- ネットワークを介してプリンターBrother DCP-J577N Printerに接続できない問題が発生しました。
- 突然オフラインになったり、エラー表示になって印刷できなくなりました。
- トラブルシューティングを完了したところ、未解決のネットワークの問題が見つかりました。
- cyokoratta
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC・無線LANルーター・USBの抜き差し等）の再起動をして改善するか確認願います。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善するかと思われます。 ・一旦、プリンタードライバーをアンインストール（ここ大事※以下ページよりアンインストールツールを使用してください）してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】（ここも大事）を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n
お礼
ご回答ありがとうございました！ 教えていただいた通りにインストールし直したら直りました。本当にありがとうございました。