プリンターとの接続に失敗しました。 アプリ

質問

Canon Inkjet/SHELPHYで写真を印刷しようとすると
「プリンターとの接続に失敗しました。ーー」との表示が出印刷ができません。
しかし、iPhoneの写真アプリから画像を選択してプリントをすると印刷されます。

どうすればCanon Inkjet/SHELPHYでプリントできるようになりますか？

ルーターの電源の入れ直し
Canon Inkjet/SHELPHYのアンインストールから再インストール
iPhoneの再起動
は実施済みです。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E6%96%B9%E6%B3%95

アプリ「Canon PRINT Inkjet/SELPHY」をダウンロードする
https://cweb.canon.jp/pixus/special/room/smartphone1/guide/download-a/

プリンターの型式番号を書いて居ない、wifiルーターだろうと想像するしかありません
プリンターが何年か前の発売品で、win10に買い換えた…等あればしなければいけない事があります
もう少し上記の情報が無ければ貴方の必要な情報は回答出来ません

回答No.3

kame999

Canon PRINT Inkjet/SELPHYを
一旦削除して
もう一度ダウンロードして
インストールかな

出来ているならそれで
良いのでは

補足

写真アプリからの印刷だと白枠が不自然なくらいできてしまうためアプリから印刷したいと考えております。

もう1度Canon PRINT Inkjet/SELPHYを削除してダウンロードしてみます！
丁寧なアドバイスありがとうございます。

回答No.2

jj-grapa

TS8430写真印刷
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8430%20series/JP/CNT/cnt_print.html

Easy-PhotoPrint Editorを使うのではありませんか

補足

アドバイスありがとうございます。
リンクを貼っていただいたとこを参考にair printしてみましたが、「画像サイズが大きすぎ」と表示が出て印刷できませんでした。
Easy-PhotoPrint Editorをインストールしてチャレンジしましたが、同様に接続できません表示になり、印刷できませんでした。

回答No.1

kame999

意味不明
iPhoneの写真アプリから画像を選択してプリントをすると印刷されます。

何が問題

補足

回答いただきありがとうございました。
文章の通り、iPhoneの写真アプリで画像を選択し、共有をタップし、プリンターを選択すれば、TS8430が表示されプリントアウトが可能です。

ただ、Canon PRINT Inkjet/SELPHYを開いてプリントアウトしようとすると上記表示がでてプリントアウトできない。

という内容です。日本語としてはだいぶわかりやすく書いておりますので、理解できるにご回答いただきたいです。