ブラザーの複合機を買って一か月たって印刷が、かすみ

質問

■製品名を記入してください。
MFC-Ｊ6983ＣＤＷ　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【買って一か月ですがブラックだけ純正のインクじゃないのを途中から使いました　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

回答 お願い（@74te）

何色がかすんでいるんですか？

モノクロ印刷をして、かすんでいるのなら、黒インクの問題かもしれませんが、カラーインクもかすんでいるなら、ヘッドの問題かもしれません。

テスト印刷をして、どの色がかすれているのか確認してみてください。

通常、長い期間使わないでいたら起きてくる問題ですが、ひとつき足らずでおきるのは別に問題がありそうな感じもします。

寒くて黒インクのインクが固まってきたのが原因ということも考えられます。

分解してヘッドをドライヤーで温める、なんてことは難しいでしょうから、室温を上げてみるとか、段ボールで囲ったうえで布団乾燥機の熱を加えて温めてみるとかして、改善されないか試してみるのも良いかもしれません。

補償期間内にメンテしてもらった方が良いかもしれませんが、互換インクを使うと無料の補償を受けられない可能性が高いので、自分で何とか出来なかったら、有料でみてもらうしかないでしょうね。

全てのインクを互換にして使っていて、長い期間使わないでいたらかすれてきたので、何度もヘッドクリーニングとテスト印刷を繰り返していたら、なんとか使えるレベルにまで回復させたことはあります。

通常、これくらいしかやれないですよね。
これをしてダメなら修理に出すか、新しいものに買い換えるか、だと思います。

こういうことがあると、次はレーザータイプが良いなぁと思います。

みんなでレーザータイプを買うようにすると、良いものが作られるようになるし、価格も下がって良いと思うので、これからは皆さんレーザータイプを買ってください。(笑)

インクジェットタイプを買っても、写真をプリントする人は少ないんじゃないでしょうか？

たしか、昔はインク式の方が、写真印刷の発色やら日持ちやらが良くなるということで、インクジェットタイプがよく作られて売られるようになったはず。

でも、買った人が家で写真を印刷する頻度は少ないのではないでしょうか？

最近は年賀状も送らない人が増えたし、ネットから年賀状を発注できるようにもなったし、インクジェット印刷の需要無くなってきたでしょ？

そういう人が写真印刷をしたい時は、街のカメラ屋さんで印刷すれば良いと思うんですよ。ネットからも注文できますし。

インクの目詰まりやかすれ等によるトラブルや、印刷していなくてもインクが消費されていくので、ランニングコストが高くつくインクジェットタイプは、駄目だと思います。

メーカーは修理費やインク代や買いかえサイクルの短さにより、儲かって良いのかもしれませんが、、、

なので皆さん、これからプリンターを買う時は、レーザータイプを買いましょう！

ついでに俺のも買って！？(笑)

回答No.2

okvaio

互換インクを使用するとメーカー補償対象外となります
互換インクが安いからといって使うリスクは高いかも知れませんね
純正品を使うと治るかも知れませんね
とりあえず、ヘッドクリーニングしてみて下さい

回答No.1

GENESIS

互換インクは品質に差があり、使って問題が無いものもありますが、安いものは不具合が多いと聞きますます。ましてや今回の案件では黒のみ互換品という事で純正との混在になるため、材質や品質が異なったものを混ぜ合わせた場合、何が起こるか解りません。早急に黒を純正に交換した方が良いと思われます。交換しても少しの間はインクが中のチューブに残っているので、出てしまうまでは綺麗にならないかも知れません。ただ、純正に交換しても改善しない場合は別のなんらかのトラブルがあるかも知れません。