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MFC-739DN

PCFAXができません。 以前、MFC-730DNを使っていましたが、上記の機種に買い替えました。 PCFAXのドライバーがなくなりました。ドライバーをインストールしようとしましが、ポートが求められますが、判りません。どうしたらよいのでしょうか？

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15641/30058)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn こちらですね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn からMFC-J730DNのドライバをアンインストールする為のアンインストーラーをダウンロードして実行してみましょう。そしてプリンタの電源を切ってPCを再起動しましょう。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面の指示に従いプリンタの電源を入れてドライバを再インストールしてみては？ その時にPC-FAXも入れ直されます。

nakaki8889
質問者

お礼

ありがとうございます。 ブラザーのサポートに連絡がつきました。最初に答えていただいた方は、「パソコンかOSに問題がある」との答えでした。再度、メールしたら、古いアプリの削除のファイルを送っていただき、再度ドライバーをインストールしたら、OKとなりました。

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