プリンター印刷中にネットが切れる現象を改善したい

質問

会社でオフィス向けの複合機をプリントアウト中なのですが、一部のパソコンがネット接続が切れてしまいます。

最近になってから、この現象が生じており、困っております。

接続が切れるのは8台パソコン中の3台くらいです。
時間的にはプリントアウト中なので、20～30秒くらいです。

解決方法を知っている方おりましたら、何か心当たりがることでも良いのでメッセージを下さい。

回答No.4

jj-grapa

複合機とルーターの間隔を1m以上にする…かな？

回答No.3

celtis

無線LANなら親機が複合機のそばに設置されていませんか？
印刷中に発生する電磁波などで電波干渉が起きているのかもしれません。
もっと距離を離して設置し直してみましょう。

あとは印刷時に大電流を消費するので、電圧低下によるトラブルも考えられます。
複合機と同じ配線にネットワーク機器やパソコンをつながないようにしましょう。

最近になってから発生しているそうなので、その前後で何か機器の増設や移動、接続の変更をしていないかも要確認です。

回答No.2

iyonohanamuko

どのような接続環境かわかりませんが、ネットワーク状態が不安定に陥っているのかもしれません。
ハブやルーター等、一度再起動されてみてはいかがでしょうか？
ドライバーのファームウェアアップデートをされてみても良いかもしれませんね。

回答No.1

121CCagent

使用しているプリンタの型番や使用しているOS名やネットワーク環境についてもう少し詳細を書いた方が良いかも。

取りあえず思い付くのはプリンタドライバの再インストールとかでしょうか。