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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PCがプリンターを自動・手動いずれも追加できない ）
PCがプリンターを自動・手動いずれも追加できない
このQ&Aのポイント
- ポケットWIFIでPCがプリンターを読み込まない
- Windows10で無線LAN接続されたAUポケットWIFIを使用している
- 電話回線は無線で接続されている
- kujirakuro
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- プリンター・スキャナー
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- 121CCagent
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回答No.2
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw こちらですね。 >AUポケットWIFI について型番等を書きましょう。ポケットWi-Fiのルーターだとプライバシーセパレーターと言った子機間の通信を遮断する設定が標準・デフォルトで有効になっている場合があります。 そうなるとPCから印刷ができない事になるのでルーター側の設定を見直してみてはどうでしょう。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 また、無線LAN接続レポートでは「CONNECTION OK」と出ているのであれば、接続は出来ているが印刷可能ではない状態に陥っているのではないでしょうか。 Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする ・5GHzになっていれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合） ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
