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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：子機の受話器から相手の声が聞こえない）

子機の受話器から相手の声が聞こえない

このQ&Aのポイント
  • 子機のスピーカーホンを押すと相手の声が聞こえますが、耳に当てる部分からは聞こえません。
  • お客様は通常FAXしか使用していなかったため、この問題に気づかなかったようです。
  • お客様の環境や接続方法についての情報は不足していますが、問題は子機の受話器で発生しているようです。

みんなの回答

  • chiychiy
  • ベストアンサー率60% (18610/31004)
回答No.2

こんにちは スピーカーをオフにしても聞こえませんか？ スピーカーで会話する子機では スピーカーのママだと聞こえないものもあります。 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc830cln_jp/doc/html/body/m_830cln-07-32.html https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc615cl_jp/doc/html/body/m_615cl-25-28.html

回答No.1

スピーカーホンでの通話は可能 受話口での通話は不可能 上記の事から受話口のスピーカー基盤の故障もしくは接続不良の可能性がありますね。 親機から子機の登録し直しても改善しないのであれば修理となるかと思います。

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