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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インク交換するも、検知されない）
インク交換したが検知されない
このQ&Aのポイント
- プリンターのインク切れにより、４色すべて純正のインクカートリッジに交換したが、「インクを検知できません」と表示されてしまい、プリンターが使えない。
- パソコンのOSはWindows10で、無線LAN接続しています。
- 電話回線の種類はひかり回線です。
- hiro-seaman
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- プリンター・スキャナー
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- blue_bird7581
- ベストアンサー率16% (1/6)
回答No.3
コメント有難うございます。おっしゃる通り修理に出された方が、確実に復旧すると思いますよ。
- blue_bird7581
- ベストアンサー率16% (1/6)
回答No.2
カートリッジ等の付属品を全て取り外し電源オフ暫く経過して電源オンで正しく検知するか確認しては、いかがでしょうか？
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
1.インクカートリッジをすべて取り外す 2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く 3.しばらく時間（5～10分）を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる 4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる（順不同） 5.プリンターがインクを認識 ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンターのICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。 尚、復旧したにもかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございました。 検知しないようなので故障の可能性が大きいのではないでしょうか。 メーカーへ修理依頼をしようと思います。
お礼
ご回答ありがとうございました。 検知しないようなので故障の可能性が大きいのではないでしょうか。 メーカーへ修理依頼をしようと思います。