※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：対象のものがでない）
【DCP-J987N】スマートフォンからの設定で印刷できなくなった問題について
このQ&Aのポイント
スマートフォンからの設定で、以前は接続されていたプリンタの製品番号が表示されなくなり印刷できない問題が発生しています。
現在、【DCP-J987N】という製品番号以外の末尾がN-BとN-Wしか表示されないため、正常な印刷ができません。
お使いの環境はiPhone10で、接続方法は記載されていません。Wi-Fiルーターの機種名や関連するソフト・アプリについても情報が不足しています。
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【DCP-J987N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマートフォンからの設定で今まで接続されていたのに、ある時から対象のプリンタの製品番号が出なくなり印刷できなくなった。 末尾がN-BとN-Wしかでない。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【iPhone10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】iPrint
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
