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MicrosoftEdgeが開かなくなってしまった
タイトル通りです。MicrosoftEdgeが開かなくなってしまいました。MicrosoftEdgeをクリックしても一瞬開こうとするんですがすぐ閉じてしまいます。再起動はしましたが変わらずです。 開くにはどうしたらよいのでしょうか?
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- watanabe04
- ベストアンサー率18% (295/1599)
そんなにすぐには終わりません。 Windows10のインストールですから一晩(3、4時間)かかります。 ダウンロードしただけですね。 ダウンロードフォルダーに「Windows10Upgrade9252.exe」が ありますからWクリックして実行してください。
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
A.No4です。 >修復したら再起動しないといけないのでしょうか? 普通は、「再起動」ですね。 不調事案のときも、PCの再起動は実行してみる手順です。
お礼
なるほどです。ご回答ありがとうございます
- watanabe04
- ベストアンサー率18% (295/1599)
「今すぐアップデート」をクリックしてください。
お礼
何度もすみません。アップデート終わりました しかし何も変わらないです。アップデート後再起動しないといけないのでしょうか?
補足
再度本当に申し訳ありません。「今すぐアップデート」をクリックしたら「Windows10の最新バージョンに更新していただきありがとうございます」と出ます。 そして終了が出ます それでいいのでしょうか?これで更新が始まっているということでしょうか?
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
Win10の「設定」にある修復を試してください。 (Microsoft Edge が動作しない場合の対処方法) https://support.microsoft.com/ja-jp/microsoft-edge/microsoft-edge-%E3%81%8C%E5%8B%95%E4%BD%9C%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AE%E5%AF%BE%E5%87%A6%E6%96%B9%E6%B3%95-cc0657a6-acd2-cbbd-1528-c0335c71312a
お礼
ご回答ありがとうございます そこは試しました。しかし何も変わらずです・・・。 修復したら再起動しないといけないのでしょうか?
- watanabe04
- ベストアンサー率18% (295/1599)
原因は最新版じゃないからではなくて、 Windowsのシステムファイルが壊れてしまったからかと。 インストールすることでシステム関係は上書きされますので治ります。
お礼
改めてご回答ありがとうございます。 なるほどです。インストールすることで上書きされ直るといういうことなんですね
補足
すみません。一番上の「Windows 10 May 2021 Update」をクリックするんですよね?しかし何も始まらないです 何度も申し訳ありません。
- watanabe04
- ベストアンサー率18% (295/1599)
MicrosoftのサイトからWindows10の最新版をダウンロードして インストールしてみてください。システムの上書きができます。 アプリとデータを残す事ができますが、 念の為にバックアップしてください。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
お礼
ご回答ありがとうございます。 なるほどと読ませていただきました 開かなく原因は最新版じゃないからが原因の可能性もあるということなんですね
- kteds
- ベストアンサー率42% (1883/4441)
お礼
何度もありがとうございますそして申し訳ありません。 画面が白で 「Windows10の最新バージョンに更新していただきありがとうございます」 と下に「終了」の文字しか書かれていないのですがアップデートは始まっているのでしょうか?