• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然、無線LANに接続できなくなった)

無線LANに接続できなくなった

このQ&Aのポイント
  • 無線LANに接続できなくなりました。初期化してからトライしてもつながりません。相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
  • Windows10を使用し、無線LANで接続しています。プリンターのホーム画面に「?」が表示され、ネットワークが再び切れています。パソコンやスマホは接続されており、ネットワークに問題はないと思われます。
  • 無線LAN接続のBuffaloルーターを使用しています。印刷されるレポートにはセキュリティエラーが表示されており、SSIDやネットワークキーが間違っているとされています。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15644/30064)
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 お使いのバッファロー製のルーターの設定を念の為、見直してみるとか。プライバシーセパレーターや無線の暗号化がWPA3のみになっている様ならWPA2も使う設定にするとかです。

回答No.1

まず、無線LANルーターの再起動と設定の再確認をお願いします。 その上で、 Windows10の自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、 ・一旦、MFC-J978DNのプリンタードライバーをアンインストール(ここ大事)してプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】(ここも大事)を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n

関連するQ&A

専門家に質問してみよう