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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDレーベル印刷したいのに、A4用紙に印刷される )

CDレーベル印刷に関するトラブルの解決方法

このQ&Aのポイント
  • PCが新しくなりソフトをインストールしてCDレーベル印刷しようと思ってもできない。ファイル→印刷→用紙サイズのところに「12㎝ディスク」という項目が出ない
  • お使いの環境はWindows10で、接続は無線LAN、Wi-Fiルーターの機種名はピカラ NECです。関連するソフト・アプリはありません。
  • 問題の原因は新しいPCの環境と印刷設定にあります。解決するためには、印刷ドライバーの設定を確認し、正しい用紙サイズを選択する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

以下のページよりフルパッケージダウンロード 【推奨】をダウンロードし、インストールしてみてください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n パソコンからレーベル印刷する方法を教えてください。(レーベルPCプリント) ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00012304_002

rumi_fujimoto
質問者

お礼

ソフトを一度アンインストールして、再度フルパッケージダウンロードをしたらできるようになりました。助かりました。感謝しております。

その他の回答 (1)

  • jj-grapa
  • ベストアンサー率33% (1190/3583)
回答No.1

ドライバーのアンインストール https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n&faqid=faq00010071_004 ドライバーのインストール 2021/08/05 更新情報があります https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj973n

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