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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：モノクロ印刷にすると白紙になる）
モノクロ印刷で白紙になるトラブルについて解決方法を教えてください！
このQ&Aのポイント
- インク節約印刷の際には薄く印刷されますが、モノクロ印刷では全く印刷されないというトラブルが発生しています。インク交換やヘッドクリーニングを試しましたが解決しません。お困りの方はご相談ください。
- ブラザー製品のDCP-J552Nでモノクロ印刷ができないトラブルが発生しています。インクは交換済みでヘッドクリーニングも試しましたが改善しません。解決策をお知りの方はお教えください。
- DCP-J552Nの印刷トラブルについて質問です。インク節約印刷では薄く印刷されますが、モノクロ印刷では全く印刷されません。インクの交換やヘッドクリーニングを試しましたが解決しません。お困りの方はぜひアドバイスをお願いします。
- cxjayu
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどうだったのでしょうか？ どのくらいの期間、どういう環境にさらされていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 以下、参照願います。 印刷すると、白紙で出てきたり、特定の色が印刷されなかったりします。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=dcpj552n&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010288_015
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- jj-grapa
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回答No.3
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n&ftype3=10013&faqid=faq00012300_006 ↑この様に設定していますか？ それとも、2013/9/5発売品ですね、win10に買い換えた？→CD-ROMを使って設定、ドライバーのインストールをしたのではありませんか そうであれば↑これが原因です 「補足する」に入力して送って下さい、回復出来ると思います
質問者
補足
回答ありがとうございます。ドライバはネットから落としました。チェック付けても変わらずです。テスト印刷しても黒だけ出ません。
- hiro_1116
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回答No.1
インクはメーカー指定の純正品を継続してお使いでしょうか？
質問者
補足
ご回答ありがとうございます。 インクは純正です。
お礼
電源抜いて、一晩放置したら直りました。ありがとうございます。助かりました。
補足
ご回答ありがとうございます。 ヘッドクリーニング４回やって電源抜いてみました。明日試してみます。