グーグルフォトのアプデができない

質問

数週間前から、アプデしろと表示は出るのですがグーグルプレイに行くことができません。「もう一度試す」画面が出るのみです。
原因わかるかたいましたら教えて下さい。

回答No.2

celtis

Androidのトラブルは再起動で改善する場合があります。
https://news.mynavi.jp/article/20200330-android_why/
https://appllio.com/how-to-reboot-android-smartphone

GooglePlayアプリのキャッシュを削除してから、再度アップデートの確認をしてみましょう。
https://know-wis.com/googleplaystore-cache-delete/

Googleフォトアプリを削除してから、GooglePlayより再度インストールを試してみてもいいかもしれません。

お礼

試してみたら、クルクルなったので
お、いけるか！？と思ったらやはりダメでした・・・
困ってしまいますね(´・ω・｀)

回答No.1

aiyo-

AndroidOSのバージョンが、最新でなく、アプリが対応してないのでは？
まずはAndroidOSのバージョンアップから試しましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
スマホのバージョンは最新でした(´・ω・｀)

補足

別のスマホから、同じアカウントで入ってみたのですがそちらでもアプデが必要と出て、そちらはそのままアプデできました。
なぜかメインで使っているスマホのみできません。