- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：黒色インクが出ない。）
黒色インクが出ない
このQ&Aのポイント
- MFC-J6973CDWで黒色インクが急に出なくなりました。メンテナンスをしても効果がありません。
- お使いの環境について教えてください。パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？接続は有線LAN、無線LAN、またはUSBケーブルですか？関連するソフト・アプリがありますか？電話回線の種類もお教えください。
- 【ブラザー製品】MFC-J6973CDWの黒色インクが急に出なくなりました。メンテナンスを試みましたが効果がありません。お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類についても教えてください。
- takuty18
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.2
この機種は自動で定期的にプリントヘッドをクリーニングしますのでインクも減って行きます。インク残量をチェックされましたか? 取説で確認し色々やってもダメなら修理と思います。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6741/12374)
回答No.1
どのくらいの期間、どういう環境にさらされていたのかわかりかねますが、 おそらくインクヘッドが乾燥による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。 毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置 これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが… 以下、参照願います。 印刷すると、白紙で出てきたり、特定の色が印刷されなかったりします。 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010288_019
