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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：印刷できない。）
印刷できない。会社のパソコンからオフラインになってしまいました。
このQ&Aのポイント
- 会社で使用しているHL-J6000CDWプリンターが突然オフラインとなり、印刷ができなくなりました。
- 電源を落として時間をおいて再起動してみましたが、問題は解決しませんでした。
- どのように対応すれば問題が解決できるでしょうか。ご連絡いただけると助かります。
- riseup6001
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- プリンター・スキャナー
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- iyonohanamuko
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回答No.1
Windows10の自動アップデートにより様々な影響が至る所で発生している模様です。 LANがどのような仕組みになっているかわかりませんし、今回がその影響かどうかわかりませんが… ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hlj6000cdw
