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ブラザー製品のインクジェットプリンタで印刷面に白抜けが発生するトラブルの解決法
- Brother社のインクジェットプリンタDCP-J577Nを使用していると、印刷面に縦幅1.5cmくらい、横幅15cmくらいの白抜けが1~数本発生するトラブルが発生しています。
- ヘッドクリーニングやインクの使用などの対処法を試しましたが改善が見られず、同様のトラブルに対しての解決策を探しています。
- Windows10 updateは最新であり、スキャナーには問題がないことが確認されています。エラーメッセージに紙詰まりが表示されることもありますが、実際には紙詰まりしていない状態です。
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- 121CCagent
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印刷結果の色合いが良くないのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&faqid=faq00012089_021 上記を参考にまずは「印刷品質チェックシート」の印刷結果を見てから 印刷面に白い筋(スジ)が入ったり、かすれるのですが。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n&faqid=faq00010288_021 ヘッドクリーニングを実行してみましょう。 数回ヘッドクリーニングを繰り返し更に1日程度時間を空けてから再度ヘッドクリーニングを実行すると良いかも知れません。 「用紙詰まり」または「繰返し用紙詰まり」と表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&ftype3=10006&faqid=faq00010370_035詰まった紙を取りのぞいても「用紙詰まり」の表示が消えません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&ftype3=10006&faqid=faq00012101_022 に記載がありますが 印刷した罫線や文字がずれたり、二重にぶれたりします。(エンコーダーの清掃方法) https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj577n&faqid=faq00012096_011 エンコーダーの清掃も念の為、やってみましょう。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 最終的に改めてエンコーダーの清掃をしたところ改善しました(以前もしたつもりだったのですが、エンコーダー近くの別のフィルムを清掃していたようです)。 助かりました。ありがとうございました。