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Windows10で突然スクロールが出来ない

今朝PCを起動してマウスで下にスクロールしようとすると 出来なくなっていました。 画面横のバーでなら下にスクロール出来ます。 再起動してもダメです。 どなたか復帰方法を教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • ryuzin
  • ベストアンサー率44% (256/572)
回答No.2

既に答えが出ているとは思いますが、補足として、マウスが接触型(裏面見るとボールが付いてる奴です)であれば、中に埃が入り込んでてセンサー部分の回転ギミック等に絡み付いて動きを阻害している可能性もあります。プラスドライバー等でネジを外してマウスを分解し、中で埃が絡んでいないか確認もお願いします(確認時にはPCの電源切ってた方が安全です)。電池式の非接触型マウスであればマウスの電池切れな場合もありますので交換してみて下さい。

taka333777
質問者

お礼

原因はマウス自体でした。別のマウスに交換したら動きました。ありがとうございます

その他の回答 (1)

  • gongorogon
  • ベストアンサー率16% (706/4250)
回答No.1

マウスの故障(寿命)かもしれません。 消耗品でもありますので、他のマウスがあれば試してみるのもいいですね。 今まで何回もマウスを買い換えてますが、全てスクロール動作の不具合です。

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