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記録紙を送れません: エラー解決方法と対策【DCP-J152N】
- 【DCP-J152N】を使っていたが、久しぶりに使おうとした時に記録紙のエラーが発生した。取扱説明書の方法を試したが解決しなかった。普通紙やハガキに用紙を変えてみたが、エラーが消えず印刷できない状態が続いている。
- エラーメッセージ『記録紙が送れません』が表示され、どうしても印刷ができない。対処法について相談したい。
- 【DCP-J152N】を長い間使用していなかったが、再び使おうとした時に記録紙のエラーが発生。取扱説明書に従ってトラブルシューティングを行ったが、問題が解決しない。異なる用紙を試してもエラーが続くため、解決策を教えてほしい。
- outshot2011
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プリンターの電源を入れ直して、 待機状態に戻ること無く、いきなりこのエラーになりますか？ （印刷指示を出していないのに、このエラーが出ますか？） >取説を見て、色々やったが ユーザーズガイド ～基本編～ https://download.brother.com/welcome/doc012434/dcp152n_jpn_busr_ler036047_a.pdf 55～61ページ「紙が詰まったときは」をもう一度行ってみてください。 特に背面カバーがしっかりロックされる位置まで閉じているか確認を。 続けて、47～49ページ 「給紙ローラーを清掃する」「排紙ローラーを清掃する」 を行ってください。 最後に、 31～36ページ「記録紙トレイにセット」「スライドトレイにセット」 にそって、トレイを正しく設定しているか確認してください。 37ページの記録紙トレイにセットした用紙のサイズと種類の選択も忘れずに行ってください。 特にスライドトレイの位置が中途半端になっていないか確認を。 あと画像を拝見する限り、畳の上にあるようです。 畳の上だと筐体が微妙にゆがんで センサー類が正しく検知しないことがあります。 上述の作業は念のため 強固で平坦な、底面よりも広い台の上で作業してみてください。
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- 121CCagent
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj152n こちらですね。 本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2019/10/01） とはなってますね。 「記録紙を送れません」と表示され、印刷ができません。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj152n&faqid=faq00012062_019 に記載されている事は既に試している様な感じですね。 現状だと既に修理・点検に出すことも出ないですので寿命と割り切って新しいプリンタを買うって選択もあるかと。
お礼
対処方法を教えていただきありがとうございます。 記録紙は送れるようになりましたが、 印字ができず、結局は買い換えることにしました。 本当にありがとうございました。
お礼
詳しく教えていただきありがとうございました。 畳の上ではなく、 硬い台の上に置き直したら、すぐに紙送りが出来ました。 繊細なものなんですね〜。 びっくりです。 本当にありがとうございました。