daxserviceが繰り返し停止

質問

tab b10を購入し、子供用にセットアップしたのですが、その時点から「daxserviceが繰り返し停止しています」とエラーがでます。
数分ごとに出ます。
そのようなアプリは取っていませんし、アプリの一覧にも出てきません。
どのように対処すべきでしょうか？

※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

回答No.1

kzr260v2 · ベストアンサー

以下のLenovoのフォーラム(このサイトのような所)に、該当しそうなものがありました。
https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-Android-based-Tablets-and-Phablets/daxService/m-p/5056894?page=1#5214664

これによると、「初期のユーザー以外に複数ユーザーを追加設定して、追加したユーザーでログインするとdaxServiceにクラッシュが発生する」という現象が確認されているようです。

もしそのような運用をされていらっしゃるなら、初期化時のユーザーでログインするようにするか、一旦工場出荷時の状態に戻し、初期化手順の際に、使いたいユーザーアカウントを設定する、という対応が考えられます。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

お礼

教えていただいた方法で綺麗さっぱり解決しました。
子どもにプレゼントしたタブレットだったので、解決して本当に助かりました。ありがとうございました！