Windows１０サインアウト頻発

質問

window１０を使っています。サインイン画面においてPINコードを入力してエクセル等使っていたところ、画面がサインイン画面に突如戻りました。すぐにまた、PIN コードを入力して作業を再開しようとしても、再びサインイン画面に戻ってしまいます。マウスを動かしただけでもサインイン画面に戻ってしまう状況です。なお、スクリーンセーバーなども確認しましたがこれが原因ではなさそうです。解決方法があれば教えて下さい。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

>OSの異常だと思い初期化をしましたが、
>結果は同じでした。
>これは、CPUの異常ってことで交換が必要なのでしょうか。
Win10を例えばクリーンインストールしても同じことが起こるなら何かハードウェアの異常？って可能性は出てきます。
疑われるのはキーボードやマウスなどでしょうか…

お礼

お返事ありがとうございます。試しに有線キーボードを外して見たところ、症状が改善されました。まさかキーボードが悪さをしていたなんて思いもしませんでした。ベストアンサーとさせていただきます。アドバイスありがとうございました。

回答No.4

Nobu-W

https://itojisan.xyz/trouble/13299/
『Microsoftアカウントの問題が何度も出る時の対処法』というＨＰで
すっ　対処法が少し載ってますので、よく読んで対処してみて下さい

お礼

お返事ありがとうございます。キーボード不具合でした。

回答No.2

121CCagent

OS自体の異常？って感じもしますね。
一度再起動してみるとか。

またセーフモードでの起動した場合も同じことが起こるのか？確認してみるとか。

お礼

お返事ありがとうございます。OSの異常だと思い初期化をしましたが、結果は同じでした。これは、CPUの異常ってことで交換が必要なのでしょうか。

回答No.1

vanpire99

再起動しても同じですか、リカバリーして再インストールが必要かも、それともその現象が出る前に戻すかです。

お礼

お返事ありがとうございます。再起動しても同じでした。あまりにも連続で発生するため、OSの初期化をしましたが、結果は同じでした。これは、CPUの異常ってことで交換が必要なのでしょうか。