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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スリープから復帰する際に指紋認証がエラーになる)
スリープから復帰する際に指紋認証がエラーになる
このQ&Aのポイント
- ThinkPad T480s のユーザーです。ここ数ヶ月、スリープから復帰する際に指紋認証エラーとなる症状が出ます。
- デバイスマネージャーで生体認証デバイス(Synaptics WBDI - SGX)の電源管理を調整しても症状が改善しないため、バグの可能性も考えられます。
- Lenovo Vantageを使用しても問題が解決しないため、解決策を教えていただけると助かります。
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- TZ91
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- TZ91
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- kimamaoyaji
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お礼
引き続きお付き合いくださいまして、誠にありがとうございます。 前回のご解答のドライバ名が若干異なっているため、一致するかどうか自信がなく、結局自動認識で再インストールを行いました。 おまじないとしてご案内いただいた DISM と SFC コマンドは久々に使ってみましたが、どちらも修復の必要なく無事完了しました。 今回の指紋認証以外では不審な挙動もないので、Windowsは健康な状態であると思っていますが、それ自体にバグがないとも言い切れないですね。 明日のWindows Updateでうまく解決したら、またご報告します。 ご対応、重ねてお礼申し上げます。