パソコンと接続できません

質問

WINDOWS10とIX6530と接続できません。｛インストールできません｝

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

papis

質問者様の隣で様子を見ていたわけではないので、
結果だけ書かれてもコメントは難しいです...

「接続できません」と【判断するに至った操作経緯】や、
【判断のポイントとなった動作結果】などを共有していただきたいです。

iX6530の場合、仕様的にはUSBでの直接接続のみ対応なので、
【USBケーブルをパソコンに挿す前に】
Windows10用のドライバーをダウンロードして実行し、
パソコンとの接続方法を選択するところで
電源をいれてUSBケーブルを挿してパソコンに検知させる必要があります。
この順番を間違えると正しく導入されません。
※なお、この時にインク切れや用紙詰まりなど、対処が必要なエラー状態では、USB接続をしてもiX6530が応答しないので、検知できません。

現状が不明なので、
1.USBケーブルをPCから抜いておく
（エラー状態でないことを確認し電源を抜いておく）
2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルより
表示方法：大きいアイコンにてデバイスとプリンターから、
iX6530のアイコンや、不要なプリンタアイコンができていたら、
選択してデバイスの削除
3.パソコンを再起動（シャットダウン→電源オンではダメ）
4.下記よりドライバーをダウンロードして実行
PIXUS iX6530 Printer Driver Ver. 2.56c
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/pd68-win-ix6500-256c-ea24.html
（この機種の場合32/64bit共通のインストールファイルです）
※指示に沿って進み、パソコンとの接続方法を選択するところで電源をいれてUSBケーブルをつないで検知させる
5.ドライバーに続けてユーティリティや添付ソフトをインストール
マイプリンタ Ver.3.3.0
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/myprinterwin.html
Quick Menu Ver.2.8.5
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/qm-win.html
Easy-PhotoPrint EX Ver.4.7.0
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/eppx-win.html
My Image Garden Ver.3.6.4
https://cweb.canon.jp/drv-upd/ij-sfp/mig-win.html

これで一通りのドライバーやソフトウェア類がそろいますから、
動作確認してみてください。

回答No.2

AsarKingChang

問題点が2個書いてあるわけですが。
>接続できません
何が何にどういう理由で接続できないのか？
同じように、
>インストールできません
何がどういう理由で「インストール」できないのか？

横で見ているわけではないので、
結果だけ言われても判断できないので、
どんな工程を行ったらどんな結果で、
その結果「接続できない/インストールできない」と
判断したのかなど、時系列で、書いてもらえれば突破口が開けるかと。

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=3099&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1

ひとまず、ドライバーは32ビットと64ビットもあるので、
まずは、そこから確認を。
正しいものを使っているのかも、判断できない為。

回答No.1

q4330

マニュアル通りにドライバーをインストールすれば接続できます。
Windws10用のドライバーを入手してないならここからできます
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=003&i_cd_pr=3099&i_pr_search_word&i_fl_select_pr_catg=1