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mfc-l2720dnのトナーが変!

mfc-l2720dn使用中にトナーを変えてくださいとのエラーメッセージがでましたが、トナーを変えたもの同じメッセージが出続けてエラーが消えず使えません! 解決方法を教えてください! ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.3

>使用してるトナーは純正品ではないものです。 トラブル防止の為に純正品を使いましょう。 https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2720dn/accessory/index.aspx 値段は高いですが「印刷可能枚数:約2,600枚」とインクジェットプリンターと比べれば印刷できる枚数も多いですし。 >いままで使用してこんなエラーはなかったのですが… たまたまって事かも知れません。

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  • 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn こちらですか。他の方が回答されていますが純正品のトナーをお使いでしょうか? 「トナーを交換してください」または「トナー交換」と表示されました。トナーカートリッジを交換するにはどうすればよいですか? https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn&faqid=faq00010065_049 に「本製品の電源がオンになっていることを確認します。」と書かれているように電源が入った状態でトナーを交換していますか?

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質問者からの補足

その型番で間違えないです。 説明書通りに交換をしましたが、だめでした。 使用してるトナーは純正品ではないものです。いままで使用してこんなエラーはなかったのですが…

  • 回答No.1
  • papis
  • ベストアンサー率70% (3566/5031)

取説を参照しながら、 ・電源を入れた状態で ・ブラザーの純正品トナーを用いて 交換しましたか? 取説: https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2720dn ↓ ユーザーズガイド ~基本編~ https://download.brother.com/welcome/doc100366/cv_mfcl2720dn_jpn_busr_lem608047_b.pdf 83ページ~「消耗品の交換」 純正消耗品: https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2720dn/accessory/index.aspx

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質問者からの補足

取説通り電源を入れた状態で、純正品でないトナーを使用しています。 今までは問題なく交換できていたのですが、何か改善策はありますか?

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