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PInを使っても入れなくなりました

PInを打つと画像のような状況になり2時間以上待って打ち込んでもまた同じ画面が出てきます顔認証に変えても顔を認識してくれなくて困ってますどうしたらいいですか? ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.2
  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1046/2035)

取りあえず一度電源を切ってください。 電源を入れた時にメーカーのロゴ以外に何かメッセージが表示されていないか確認してください。 PINでの入力が受け付けない場合は、通常のパスワードやMicrosoftアカウントのパスワードを入れてみてください。

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  • 回答No.1
  • okok456
  • ベストアンサー率43% (2045/4672)

Windows 10でPINを使用してサインインできない場合の対処方法 が有りました。 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020265

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