メールが見れず、システムエラーが消えない

質問

マイページより、画像を添付した通り、「システムエラーが発生しました」を解消するにはどうしたら良いのでしょうか？よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

AsarKingChang · ベストアンサー

見た感じ、普通出るようなメッセージではないので。
不特定多数の掲示板で解決できる要件ではなさそうです。
ぷららに直接聞く以外に手はないと思われます。

なお、このサイト、一般人しか見てないサイトなので、
ぷららのサポートとは全く関係はないので。
その辺は、ご理解を

お礼

ありがとうございました。ぷららの方に問い合わせてみます。

回答No.2

121CCagent

https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi
こちらのWebメールの話ですか。ぷららは利用していないので詳細はわかりません。

https://www.plala.or.jp/support/
https://www.plala.or.jp/support/network/area.html
を見てもWebメールで何か障害が発生している？って言うような記載はないようですね。ただ、全部見た訳では無いですが…

ファイル添付した画像を見る限りではスマホを利用している様ですね。
使用しているブラウザはわかりませんが別のブラウザを使ってログインできないのか？確認してみるとか。

お礼

ご回答いただき、ありがとうございました。試しましたが、やはり変わりませんでした。