パソコン アプリ インストール 同期待ち

質問

学校でパソコンを使うためにアプリを取るんですが、同期待ちのまんま一向に進みません。学校からは1個ずつアプリをインストールするように言われていたのですが、3個同時にインストールしようとして、そこから同期待ちとずっと表示されています。まだパソコンの操作に慣れていないので知っている方解決法を教えてください！

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

TZ91

どの様なパソコンをお使いですか?

その画面は閉じる事が出来ますか?
Microsoft Storeでしょうか?

閉じる事が出来なければ、パソコンをシャットダウンさせてみてください。
インターネットへの接続であれば複数のアプリのダウンロードも可能だと思います。
しかし、使用されているパソコンや接続されているネットワークの環境によって変わってくるので、言われた通りに一つずつダウンロードとインストールするのが良いと思います。

回答No.1

Nebusoku3

一回、パソコンをリブート（再起動）してログインしなおして、そこから最初のように、学校から言われていたように、1個ずつアプリをインストールすれば良いと思います。

一気に3個やれば、どこかにひずみが来てうまくいきません。