会員証が届かない

このQ&Aのポイント
  • ドコモ光の契約をしたが、会員証が届かない
  • ドコモ光の機械は届いたが、会員証が19日の工事前に届かない
  • ドコモ光の契約手続きをしたが、19日の工事予定に間に合わず会員証が届かない
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  • 締切済み

会員証が届かない

ドコモから契約したのですが、ドコモ光の機械は届きましたが、19日に工事が入るのですが、会員証が届かないです ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

みんなの回答

  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1586/2775)
回答No.3

会員証は郵便で届けられます。 いずれにしても届いていないものについての確認は、ここではなく直接ぷららのサポートに問い合わせるしかありません。 例えば、引っ越しが絡んでいると郵便受けに名前を出していないなどで「宛所尋ね当たらず」で戻されているとかも考えられます。 引っ越し先で利用するということであれば、郵便局に転居届や居住確認について問い合わせをしてから、ぷららのサポートに直接問い合わせをしてください。

回答No.2

せっかちですね。まだ一週間後じゃないの

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4304)
回答No.1

ドコモ光登録証が届きません https://help.gmobb.jp/app/answers/detail/a_id/018521 もう少し待ってまだ届かない場合は問い合わせましょう

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