マイクロソフトアカウントの事で

質問

マイクロソフトアカウントの事で悩んでいます。携帯電話で無料相談出来る、フリーダイヤルのナンバーがあると思うのですが、判りません。どなたか教えて下さい。ちなみにPCはWindows10のoffice2016です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

マイクロソフトのサポートセンターに問い合わせるための電話番号は？
全般
https://supportcenternavi.com/microsoft/
みたいなのは検索すると出てきますね。

お礼

回答有難う御座いました。検索すればちゃんと出て来るものですね。

回答No.2

tamu1129

Officeに関連してマイクロソフトアカウントについての質問なのか、OSに関係してのマイクロソフトアカウントなのか

Officeだとして、この質問すると質問してから60日間は無料サポートしてくれますが、それ以降は質問すると全て有料サポートになってしまいます

また、OS絡みの質問はOSを別途購入した場合はマイクロソフトでサポートしますが、購入したPCに組み込まれている場合にはサポート先はマイクロソフトではなく、そのPCの発売メーカーになります

マイクロソフトの電話番号は
0120-54-2244　になります

Office絡みで今回の質問で無償期間の設定がされてしまっても良い、またはOSはPC付属ではなく別途購入しているというならマイクロソフトに質問しても良いでしょう

マイクロソフトのカスタマーのメンバーはPCメーカーや周辺機器の販売メーカーよりもレベル高いです（IO・data社とマイクロソフトのカスタマーは頼ってもいいです）

お礼

回答有難う御座いました。PCはDELLのノートPCで、初めからOSもofficeもついてきたものですね。中途半端なアカウントがあって質問しています。前の方が調べて頂いたので、それを使いたいと思います。