FAX送信後のみ、相手先印刷結果に黒い縦線が現れる

質問

FAX受信･コピー時は問題なくきれいにプリントできますが、FAX送信すると全ての相手先の印刷結果でほぼド真ん中に縦線が1本出現します。内部を簡単に清掃しましたが、効果ありません。部品交換が必要でしょうか？PX-M630Fのような機種です。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

merrysun

オートドキュメントフィーダー（ADF）からコピーやスキャンをすると、スジが入る場合の対処について教えてください＜PX-M840FX＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=51971

回答No.5

papis

>少なくとも原稿台のガラスは清掃したのですが
そうですね、
送信時にADF（複数枚の原稿の連続取り込み機構）を用いている場合は、ADF機構の中で、原稿台ガラス以外に、
清掃しなくてはいけない個所があります。

機種ごとに場所が異なりますので、お使いの送信側機材を特定し、
取説などで清掃場所を確認されるのが良いかと思います。

回答No.4

papis

現段階では、受信側の原因ではなく、
質問者様の送信側に起因すると考えられます。

>FAX送信すると全ての相手先の印刷結果でほぼド真ん中に縦線が1本
この現象から、まず、
質問者様の原稿読み取りガラスが汚れているために、
「紙原稿の内容＋汚れの内容」として、
相手に送信されていることを確認するべきです。

>PX-M630Fのような機種
「ような」ということは、これは質問者様の機種ではなくて、
送信先の相手の機種ですよね？

質問者様が送信時に使っている機種の、取説を確認し、
原稿台のガラス、あるいはADF利用時の読み取り窓を、
丁寧に清掃してください。
修正液やテープの糊などが読み取り窓や原稿台に着くと、
その痕が原稿として読み込まれます。

お礼

送信側機種品番が質問時点で確認できず恐縮です。
少なくとも原稿台のガラスは清掃したのですが、見落としがあったのかもしれません。再度清掃してみます。

回答No.3

Nobu-W

PX-M630F？　PX-680Fですか？・・・　PX-680Fだとして　・・・
「内部を簡単に清掃しました・・・」とありますが　^_^;
スキャンと内部はさほど、関係なく・・・

きっとそれ、貴殿のスキャナ～読み取り部のガラスに小さな汚れが、
ついてるんじゃないかと思います　＞＜

スキャナ～送信で貴殿がスキャンされて、文章を読み取る部分って、
https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5631_09.PDF#page=17&zoom=100,0,0
PX-680Fだとして・・・それの１４ペ～ジに『プリンタ～の基本情報』
として、本体の画像がありますよね？
それの上の画像で説明すると、②の原稿台の左にある細長い長方形が
ありますよね？
ＡＤＦを使ってスキャンすると、そこで原稿を読み取るんですねっ
そこに点の汚れがあると、そこの位置で読み取るので、縦線が出ると
いう感じです
試しにＡＤＦを使ってスキャンして、パソでスキャンした画像を開い
てみて下さい　すると・・・縦線が出ませんか？
出たら、きっとビンゴです　^_^;

目を凝らしガラス面を睨みつけるように、凝視してみて下さい
汚れがありませんか？　あれば、ガラス面をクリ～ナ～で拭き取って
みて下さい

お礼

詳しくありがとうございます。清掃し直してみます。

回答No.2

okvaio

原因は以下の二つが考えられます。
・ご自分のFAX機に問題がある場合
　→読取り部（ガラス面）にゴミや汚れがある場合
　　スキャナー自体の問題
　　コピーをして線が出るかを確認してみて下さい。
・相手のFAX機に問題がある場合
　→ノズル詰まりなどがあるか確認：テスト印刷で線が出るか確認

先ずは、どちらに問題があるかを確認された方が良いかと思います。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

merrysun

「相手先の印刷結果でほぼド真ん中に縦線が1本出現します」
相手先のプリンター・Fax機器の問題と思われますので
こちらで解決できる問題ではありません

お礼

ありがとうございました。