オフラインとなりのプリントできません

質問

wifi設定は完了しているのですが　プリンターはオフラインとなりプリントできません。
プリンター側でも　wifi設定は完了しているのですが。
引っ越ししてwifiを変更してからです。

改善方法を教えていただけると助かります。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10314/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

回答No.1

papis

[PC]-(区間A)-[ルーター]-(区間B)-[プリンター]
のように繋いでいて、
>引っ越ししてwifiを変更
した場合には、
1.区間Aの設定（PCをルーターに繋げる）
2.区間Bの設定（プリンターをルーターに繋げる）
3.PCにて区間A～Bを通してプリンターと接続するポートの設定
（＝プリンターの電源を切った状態でドライバーの再インストール）
の3工程が必要です。

おそらく3.を行っていないです
プリンターの電源を切り、Brotherのサポートサイトから
a.アンインストールツールで現在のドライバーをきれいに削除
b.パソコン再起動
c.フルパッケージダウンロード【推奨】をダウンロードして実行し、ドライバーをインストールし、途中指示に沿ってプリンターの電源を入れて検知させる
d.フルパッケージダウンロード【推奨】よりも日付が新しい差分（ファームウェア、ControlCenterXやステータスモニターの更新アップデータなど）を適用する
により、再設定が必要です。