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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンタードライバがインストールできない)

プリンタードライバがインストールできない!タスクマネージャーを確認しても他のタスクはありません

このQ&Aのポイント
  • MFC-J6997CDWを購入し、プリンタードライバをインストールしようとしましたが、エラーメッセージが表示されてしまいます。
  • タスクマネージャーを確認しても他のタスクは見当たりませんが、インストールを再試行する必要があります。
  • 同じ問題を経験された方がいれば、解決策を教えてください。

みんなの回答

noname#259238
noname#259238
回答No.3

タスクマネージャーの"詳細"で確認してみて下さい。

TH2020
質問者

お礼

ありがとうございます。さきほど、ブラザーサポートに電話で問い合わせたところ、言われた通りにやるとうまくできました。結局、なぜできなかったかはわからないとのことでした。

  • furamanko
  • ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.2

1度パソコンの中のプリンターをアンインストールして始めからMFC-J6997CDW接続設定して見たら。

TH2020
質問者

お礼

ありがとうございます。さきほど、ブラザーサポートに電話で問い合わせたところ、言われた通りにやるとうまくできました。結局、なぜできなかったかはわからないとのことでした。

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1

パソコンの電源を入れなおしてから試してください

TH2020
質問者

お礼

ありがとうございます。さきほど、ブラザーサポートに電話で問い合わせたところ、言われた通りにやるとうまくできました。結局、なぜできなかったかはわからないとのことでした。

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