Bluetoothが無効になった。

質問

急にBluetoothが無効になって使えず、デバイスマネージャーにも表示がありません。
解決方法を教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

merrysun · ベストアンサー

Windows 10でBluetoothが突然消え繋がらない時の有効化対処法
https://goriyaku-honpo.com/memorandum/bluetooth-1/

お礼

ご回答ありがとうございました。ご回答頂いた内容をチャレンジしポイントは、
※「siftキーを押しながらの強制シャットダウン」
※「電源プラグの抜き差し。」が大正解でした。
お陰様で復活が出来ありがとうございました。
今後共よろしくお願いいたします。

回答No.3

121CCagent

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面に貼られたシールに記載があります。

[LIFEBOOK] BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。（2012年10月発表モデル以降）
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5709-8431
当たりを参考にすればBIOSを初期値に戻すことはできるかと。
デバイスマネージャーでも認識していない状態となると故障の疑いもありますね。

パソコンを放電する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772
意味はないですが一応放電処置をしてみましょう。

あとはシステムの復元を試してみたりデータのバックアップを取ってリカバリをしてみるぐらいしか無いかも。
USB接続のBluetooth子機を取り付けて見るような手もありますが。

お礼

ご回答ありがとうございました。ご回答頂いた内容をチャレンジしましたが駄目でした。今後共よろしくお願いいたします。

回答No.2

TZ91

BIOSを起動してBluetoothの項目で使用出来る様になっているか確認してください。

デバイスマネージャーを起動して「!」や「x」マークの付いたデバイスはありませんか?

お礼

ご回答ありがとうございました。デバイスマネージャーを起動して「!」や「x」マークの付いたデバイスはありませんし、Bluetooth自体が消えてしまってます。
BIOSの起動の仕方が分かりません。

回答No.1

noname#248574

このサイトはOKWAVEが運営しているコミュニティーサイトで、一般ユーザー同士が教え合う場ですので、回答者は一般ユーザーです。
FUJITSUのカスタマーサポートとは何ら関係がないことを予めご承知ください。

NECのQ&Aページですが、対処法の解説がありますので、参考にしてください。
「Windows 10で設定の「デバイス」やデバイスマネージャーの項目にBluetoothが表示されない場合の対処方法」
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=021276

＞デバイスマネージャーにも表示がありません。
という場合は、上記ページの「3. 高速スタートアップを無効にして再起動する」を試すと良いみたいですよ。

お礼

ご回答ありがとうございました。ご回答頂いた内容をチャレンジしましたが駄目でした。今後共よろしくお願いいたします。