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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Zeroスーパーセキュリティのインストール）
Zeroスーパーセキュリティのインストールで問題発生、対応OSに注意！
このQ&Aのポイント
- Zeroスーパーセキュリティ３台用のインストールに関して問題が発生しています。
- Windowsではインストールできたが、iPhoneでは「使用許諾条件書」の画面が消えてしまう。
- また、iPadではインストールは可能だが、新規購入が必要で年額2,200円の有料になる。
- spindle_tree
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質問者が選んだベストアンサー
専門家ではありません。 公式ページには ”組み合わせ自由で許諾台数分使える 5 台用なら1台あたりわずか1,596円。OSの組み合わせは自由です。ご家族のパソコンやスマホ、タブレットでのご使用にとても経済的です。” https://www.sourcenext.com/service/houdai/titles/product/?productgp=0000010473 とありますので、WindowsでもiOSでも組み合わせは自由だと思います。 多分すでにアンチウィルスソフトが入っていてそれと干渉しているかもしれません。 また、アンチウィルスソフトをインストールする時に、OSの設定で、アプリのアクセス制限を解除しないとインストールできない場合もあります。 ハード自体のOSを最新の状態にしてからやり直すとか、 アンチウィルスソフトを確認し、再インストールをするとか・・・ ”以下手順で削除ツール実行後に、再インストールをお願いいたします。” https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/9843 こちらも参考に！ 「ZERO」「インストールできない」に関する質問と回答 https://okwave.jp/search?word=ZERO%E3%80%80%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84 （画像引用） https://illust.download/archives/12603 良い方向に進みますように！ 参考になれば幸いです。
お礼
ご回答くださって有難うございました。 今回は、iPhone、iPad ともにインストールの仕方に問題があったようです。和暦を西暦に設定し直すだけで解決しました。