同じマンションで他にnuro使用者がいるかどうか

質問

開通時に、マンションと電柱のところに回線を繋ぐための機械を設置していただいてますが、設置していた代た方に私を含めて4人使用ができると伺いました。
今月末に引っ越しをするのですが、管理会社より退去時に撤去することで契約しているので、もし他の利用者がいるとご迷惑になるのではないかと思い確認をとりたいです。
どこに連絡すればわかりますか？
教えていただけますと幸いです。
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

m5048172715

nuro光 for マンションか。4人というのは、最低契約人数のあれだね。

何を確認するか不明だが、その建物で契約人数が3人以下になったら契約はminiになる。たぶん。

So-netはこれを機械的にやるのでユーザーは避けられないだろうね。契約者は契約内容をほぼ納得済みなので、冷たいようだが誰かの引っ越し等で契約コースが変わっても問題ないと言えば問題ない。

しかし、開通時に質問者を含めて契約者が4人いると作業員が言ったなら、その後契約者が増えている可能性はある。