印刷出来ない

質問

下トレイの用紙で印刷したいのですが、上のトレイに用紙がありません用紙を補給して下さいのエラーが表示が出て印刷出来ない

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

・お使いのプリンターの機種名
・お使いのコンピューターのOS
の情報を補足してください

・用紙セット前に良く捌いていないため、用紙同士がくっついていたり、紙粉（裁断粉や繊維くず）や静電気で用紙同士がくっついていて、滑ってしまい正しく給紙できていない
→トレイにセットする前に良く捌いて紙粉や静電気を落とす

・給紙ローラーの清掃をする
→機種次第で手順が異なるのですが、給紙ローラーのメンテナンスも必要です。

・下記の設定につじつまが合わない
用紙をセットする際に、
プリンターのパネルでセットした「用紙サイズ」と「用紙種類」
パソコンから印刷する際に、
パソコンのプリンタードライバーでセットした「用紙サイズ」と「用紙種類」および「給紙装置」
この両者の設定につじつまが合わない場所があると、
インクや用紙を無駄にしないために、事前に確認を促すようになっています。（添付画像のイメージ）

また、コンピューターに正しくEPSON製ドライバーがてっ起用されておらず、OS添付ドライバーが適用されている場合も、
給紙装置の概念がないため、正しく印刷動作しないことがあります。

というわけで
・用紙のセット手順（さばいて紙粉と静電気を落とす）
・プリンターとパソコンの設定状態（設定に矛盾が無いように）
に留意して確認してみてください。

回答No.1

121CCagent

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