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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：複合機にアクセス出来ない）
複合機にアクセス出来ない
このQ&Aのポイント
- DCP-J988Nでプリンターをアクセスすると使用ができない
- 製品名がDCP-J988N[3ｃ**********]に接続されている
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- kuroshige73
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- papis
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回答No.2
コンピューターのOSが不明ですが WSD接続のアイコンが作成されているようなので、Windows8.1や10でしょうか。 お使いのコンピューターへの初期導入手順を間違えている可能性が高いですので、 1.DCP-J988Nの電源を切る 2.現在パソコンに導入されているドライバー類を「正しく」削除 3.パソコンを再起動 4.正しい手順でパソコンのOSに合致したbrother製ドライバーを適用し、インストーラーの指示で電源を入れてプリンターを検出させる の手順により復旧させる必要があります。
- 121CCagent
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回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n からダウンロード出来るドライバはインストールされているのでしょうか。
