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インターネット繋がらない

マンション済みでインターネットは繋がっているのですがELECOMのルーターを購入し、無線と有線を使用しようと思ったが画面上にはWiFi ELECOMは出て電波マークは出るが携帯、ゲームにインターネット繋がらず暗号キーを入力しても繋がらないです。 また入力後5Ghzだけ点滅します ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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  • 回答No.2
  • aki43
  • ベストアンサー率19% (840/4362)

5Gは携帯では無いので影響無しです この手の質問多いよね 無線の場合微妙ですね

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  • 回答No.1
  • okok456
  • ベストアンサー率44% (1360/3059)

マンション済みでインターネットは繋がっている??? さて、どのような環境でしょう。 電波マークは出るが携帯、ゲームにインターネット繋がらず暗号キーを入力しても繋がらない?? ELECOM製ルーターと無線LANで携帯(スマートフォン)は接続はできているがインターネットを利用できないのでしょうか? インターネットを無料で利用できるマンションや インターネット回線契約、プロバイダー契約をされていて ELECOM製ルーターを使用しなくても有線LANでパソコン、テレビ、ゲーム機をなど複数の機器でインターネットを利用できるなら既にルーターがあるのでしょう。 この場合は ELECOM製ルーターのルーター機能を停止するアクセスポイント(AP)モードに設定しルーターに接続します。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=4073 既存のルーターが無い、既存のルーターを外した場合は ELECOM製ルーターのインターネット接続設定が必要です。 ELECOM製ルーターと無線LANで携帯(スマートフォン)が接続できないなら 初心者でもすぐわかる!パソコン、スマホの無線LAN(Wi-Fi)設定方法 も https://www2.elecom.co.jp/network/wireless-lan/column/wifi_column/00045/ 解決しない場合はどのような環境か回答者が解るよう インターネット回線・プロバイダー契約はしているのか、 ONU(光回線終端装置)やルーターがあるのか、あるならその機器名、何はできて何が出来ないか、ELECOM製ルーターの機種名など も記載されることをお勧めします。 知識不足なら パソコンなどに詳しい人に見てもらうのが確実ですね。 エレコムに電話で相談が出来るようです。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=5117 ELECOM製ルーターの販売店に依頼もよいでしょう。 エレコムには有料の訪問サービスがあります。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=9535

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