- ベストアンサー
ディズニーワールドからのAccount Change Notification
- ディズニーワールドからAccount Change Notificationという件名でメールが届きました。
- アカウントの情報を変更した覚えが無いため、ログインできません。
- 英語が苦手でどう対処すれば良いかわかりません。
- purezza001
- お礼率89% (308/346)
- 北アメリカ
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
メールにある電話番号を検索すると紛れもなくディズニーワールドのウェブ・サポートのものですね。悪戯だとしても電話の先はディズニーワールドである事は間違いない様です。 https://disneyworld.disney.go.com/help/phone/ メールの送り主のアドレスはディズニーワールドのものでしょうか？これもコピペしてGoogleなどで検索すればわかると思います。 クレジットカードの情報を入れているのでしょうか？で有ればまずは不正利用されていないかクレジットカードの履歴を確認すべきです。 ログインができないとのことですが、アカウントIDがメアドで有れば、forgot password をクリックすれば、メアドにメールが来てパスワードのリセットと新規パスワードの設定プロセスに進めるはずです。それでログインができれば、一旦アカウント登録を解除してしまうのが良いと思います。 本来で有れば電話して確認すべきですが、英語に自信がなければ、サイトは日本語にもできるので、そこで問い合わせ先を見つけて日本語のメールで問い合わせてみるのもありかと思います。 https://disneyparks.disney.go.com/jp/disneyworld/ あるいはクレジットカード会社に相談する。ただその場合一旦クレジットカードを全部無効にされてしまうかもしれないにで、後の処理は大変ですが。 誰かにアカウントに侵入されたのでないとすると、単なる間違いかも知れないし、最近色々なサイトで2段階認証を強化しているにで、その一環で誤ってメールが送られたのかも知れませんが、安全策は取った方が良いと思います。
その他の回答 (2)
- edokkosan
- ベストアンサー率39% (87/219)
これは No.1 さんが言うように、完全な、完全な、詐欺サイトです。当地（米国）ではこのような詐欺がこのような時期でもあり横行しています。No.2 さんが引っかかるようにそのサイト自体巧妙にできていて疑う余地もないように仕組まれています。私宛に来たなら速攻捨ててしまいます。 本物のディズニーワールドが個々のお客にそのようなメールを送ることは絶対にありません。すでにあなたのメールアドレスを相手にあげてしまったならすぐさま以下のことを行ってください。 まずそのアドレスがあなたと取引するすべての金融機関と関連づいているならすぐ連絡をしそのアドレスを使った金融取引を即座に停止してもらうこと。他、アマゾンなどネットビジネスも然り。ネットを利用してのお金の取引全てです。またそれらの金融機関にネットを通して現在でも入ることができるならそれまでの入出金の動きを確認して「自分がやっていないものがひとつでもあれば」即座に入出金を凍結してください。 私の意見が徒労であってほしい。
お礼
早速クレジットカードを止めました。ありがとうございました。
詐欺メールではないですかね？ メールアドレスとパスワードを入力させて他のサイトで同じパスワードを使いまわしていた場合等、被害にあう可能性があります ログインしようとしたサイトのアドレスが本物のディズニーのサイトなのか確認すべきです よくわからないようでしたら、同じパスワードを使っている別のサービスなどありましたらパスワードを早急に変更すべきです
お礼
ご回答ありがとうございます。 ＞ログインしようとしたサイトのアドレスが本物のディズニーのサイトなのか確認すべきです 確認したところ，本物のサイトでした．ログインできなかったので，「Forget Password]をクリックしてメールアドレスを入力したところ，あなたのメアドにメールを送ったという表示がでたのですが，一向にメールが来ませんでした．．．
お礼
色々と調べたところ、メールの送り主のアドレスはディズニーワールドでした。早速クレジットを止めました。アドバイスありがとうございました。