筆王ゼロ

質問

解凍しない

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

https://www.sourcenext.com/support/fudeoh/zero_20.html
https://www.sourcenext.com/support/i/os_extend_fdz/
「筆王ZERO」のサポート終了していませか
pcのos不明では…？

回答No.2

hiro_1116

冷凍食品ではないので、放置しても自然に解凍されることはありません。

解凍しようとしても解凍できないのであれば、どうやって、どうなって困っているのか、ちゃんと説明して頂かないとわかりません。

他の回答者の方も書かれていますが、先ずは再度ダウンロードし直して、もう一度やってみるのが良いですね。

回答No.1

papis

あなたの隣で操作過程をずっと見ていたわけじゃないので、
これだけじゃわかりません....
ダウンロード販売を利用したのであれば、
もういちど、ダウンロードをやり直してみるしかないですね。
ダウンロードページに表示されているファイルのサイズと、
実際にダウンロードしたファイルのプロパティを見て、
一致していますか？
ネットワークが混雑していたら、途中で切れてしまっている場合もあります。