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ファイル圧縮で購入したものがインストールできない

本日ヤマダ電機青森店からWinZip24Standardを購入し、早速ログインし、ダウンロードしインストールをしようとしましたら、適用していない表示が出ていまして困っています。アドバイスを御願いします。至急連絡して。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 回答No.5

Windows 8.1, Windows 10, Windows 7に対応しているようです。 ソースネクストにて購入したソフトが環境適応しないで ソースネクスト返品したことがあります。 まずは購入先ヤマダ電機青森店に問い合わせしてください。 まさか上記以外のOSではないでしょうが その上対応出来ない場合は、ソースネクストに環境を連絡して ください。 参考まで

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  • 回答No.4

「適用していない表示」とは具体的に何と表示されたのでしょうか?

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  • 回答No.3

パッケージ版をお買いになったのか? 返金も含めて、ソースネクストに相談です。

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  • 回答No.2
  • a4330
  • ベストアンサー率24% (943/3778)

具体的なメッセージを正しく書いてください。 きっと、問題解決の助けになります。  

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  • 回答No.1
  • qqdl
  • ベストアンサー率16% (2/12)

ヤマダ電機青森店に問い合わせてみては?

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