Mac OSでEPSONのプリンターに両面印刷をす

質問

Mac OSで作った書類をEPSONのプリンターで両面印刷すると、裏面が上下逆になり困っています。設定では長辺印刷を指示してますが、結果は短辺印刷になってしまっています。またこの問題は、Mac OSのアプリで発生し、同じMac OSにインストールしているMicroSoft Wordでは発生しません。Mac OS特有の問題に思えます。EPSONに確認したところ、「Mac OSに起因するのでEPSONでは解決ができない」とのことでした。同じ問題を解決した方の返信をお待ちしてます。

Mac OS : OSX 10.13.6 High Sierra
不具合の起きるアプリ：Safari(13.1.2), Pages(8.1)
正常に印刷できるアプリ：MicroSoft Word for Mac(16.42), Adobe Acrobat Reader DC(2020.012.20048)
Printer : EPSON EP-807AW
使用用紙：A4普通紙
印刷設定：自動両面印刷オン　長辺とじ

以上よろしくお願いします。

回答No.1

matinee

両面対応のプリンタを持っていないので、直接回答ではないですが、
こちらの記事がもしかしたら参考にならないかなと。
https://discussionsjapan.apple.com/thread/110213943

あと、どうしても解決できなかった場合、
私なら、PagesおよびSafariからPDF書き出しして印刷してしのぐかなと思いました。

ちなみに当方では、
ブラウザ上で請求書を作成し、ダウンロードできるサイトのPDFなどで、
「枠線などは出力されるのに文字の一部が印刷されない、
　ただしプレビュー.appからだとちゃんと印刷できる」
という、シュールな現象が起こり、
原因は不明ですが「プレビューから印刷する」でしのいでいます。
どうしても開発がwinメインで行われるので、ある程度の不具合は諦めてしまいますが、
本当は公平にちゃんと使えて欲しいですよね(^^;)