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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Excel,Wordが使えない)
Excel,Wordが使えない
このQ&Aのポイント
- 10月4日で保証は切れましたが、5月に修理に出した後、パソコンは使用していませんでした。
- 今回、Excel,Wordを使用するとプロダクトキーを入れると登録されているとメッセージが出ます。
- どうしたらよいですか?
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- NuboChan
- ベストアンサー率47% (790/1658)
回答No.2
PCを修理に出した内容が不明ですが、 マザーボードの交換が行われた場合には プロダクトキーで行ったライセンス認証の回数が、 マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項で規定された 上限に達しているため、 インターネットを経由したライセンス認証を実行できなくなる。 該当するようなら、電話でマイクロソフト サポート窓口でライセンス認証を行ってください。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
回答No.1
質問者がExcelとWordを使いたいのだとすると、 ExcelとWord Microsoft Office Personal 2019 (永続版) https://www.amazon.co.jp/dp/B086QXZSHX/ を買えば早い。