• 締切済み

ファイルを簡単に削除できません。

ユーザーを一人増やし、ハードディスクの容量を空けるために「パワーポイント2002」をアンインストールしたら、増やしたユーザーの画面ではファイルを簡単に削除できなくなってしまいました。 削除の指示を出すと、「パワーポイント2002のディスクを入れるように」という指示が出てきて、何度もフロッピードライブ等がガチャガチャなり始めます。 何度かキャンセルを押しているとやっとファイルを削除することができます。  またインターネットエクスプローラーでページのURLをお気に入りに入れようとすると同じような症状がでます。  最初のユーザーの画面では何も問題なく作業できます。 仕方なく「パワーポイント2002」を再びインストールしてみると、増やしたユーザーの画面でも問題なく削除等できるようになりました。 これはもうパワーポイント2002を入れておくしかないのでしょうか? OSはウィンドウズ98です。 PCはThinkPad iSeriesです。 問題解決法を思いつく方いられましたら宜しくお願いします。 

みんなの回答

  • BK2Sat
  • ベストアンサー率23% (11/46)
回答No.2

>> ユーザーを一人増やした→「パワーポイント2002」をアンインストールした→増やしたユーザーの画面ではファイルを簡単に削除できなくなった << 処理の順番はこの通りでしょうか。それなら、一度、 「パワーポイント2002」をアンインストール→ユーザーを一人増やす というようにして試してみては? 全然根拠が無いので全く自信が無いのですが、「わけのわからない現象が起こった時には色々なケースを試してみて問題のありかを探る」という方針が役に立った時が良くあります。 全然関係なさそうな処理の順番が何故か関連していたという経験もあります。 現象だけから考えると、パワーポイントと増やしたユーザーに何らかの関連ができているようなので、やってみても良いかと思います。ダメでもユーザを削除すればもとにもどりますし。

quasimodo
質問者

お礼

私もちょっとそんな気がしてパワーポイントをアンインストールしてからユーザーを増やしてみたのですが、やはり削除等を行おうとすると、同じ現象が出てしまいます。 一体どうゆうことなのかさっぱりわかりません。 PCを初期化して全て入れなおせばうまくいくかもと思いましたが、それはかなり大変なことになりそうなのでパワーポイントを入れたままなら問題がおこらないならということで、今は半分諦めかけています。 アドバイスありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願いします。

回答No.1

Microsoft Office に付属する FindFast が悪さをしている可能性があります。 (パワーポイントとの関連はわかりません。) ○対処法 ・[スタート]-[プログラム]-[スタートアップ]にFindFastが登録されている場合。 [スタート]-[プログラム]-[スタートアップ]内のFindFastを削除するか、別の階層に移動します。 ・[スタート]-[プログラム]-[スタートアップ]にFindFastが登録されていない場合 [スタート]-[ファイル名を指定して実行] で、msconfig を実行します。 [スタートアップ] タブをクリックし、FindFast のチェックを解除します。 「OK」をクリックし、システム設定ユーティリティを終了します。 コンピュータを再起動します。

参考URL:
http://nacelle.info/trouble/ot/02003.php
quasimodo
質問者

お礼

ありがとうございました。 msconfigで見てみたのですが、どうやら私のPCにはFindFastがスタートアップに入っていないようです。 オフィスはoffice 2000を使っています。 それにpower point 2003を入れて使っていたのですが、このパソコンではpower point を使わなくなるのでハードディスクを空けるために削除したいのですが…  とりあえず今はpower pointを再びインストールして使っています…

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