プリンターエラーコード000061について質問です

質問

プリンターエラーコード000061が出てしまいます。電源を切る、入れるを何度もやってみたり、掃除したりしてみたのですが、解消されません。修理に出さないとなおらないでしょうか。また、修理する場合にかかる費用は、どのくらいでしょうか。教えていただけるとたすかります。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis · ベストアンサー

エラーコードが出るようになったきっかけは
何か思い当たるものはありますか？

ご利用の機種がわからないので何ともコメントがしにくいです。

もし、投稿者お名前の EPSOEP880AN を文字通り受け止めれば
EP-880ANということでしょうか？

であれば、まずはマニュアルの
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詰まった用紙を取り除く
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-880a_series/useg/ja/GUID-E7B7893C-F6E1-41BF-A611-A64BEDA3ADC6.htm
をよく確認し、
・プリンター内部から詰まった用紙を取り除く
・背面ユニットから詰まった用紙を取り除く
・用紙トレイから詰まった用紙を取り除く
を一通りすべてについて、行ってみてください。

また、プリンターの置き場所が、本体底面のゴム脚に均等に荷重がかかる場所であるかどうかも、しっかり確認が必要です。
足場が不安定だと、プリンタ本体によじれる力が加わって、
各可動部の動きが妨げられ、エラーになることがありますので。

また、派手な紙詰まりを起こしていたりする場合は、
プリンター内部の触るなとされている半透明フィルムに、
生乾きのインクや紙詰まり除去の際に皮脂をつけたりして、
印字ヘッドの位置を正確に把握できなくなっているために、
エラーが出ている可能性もあります。

その場合は
半透明フィルムをクリーニングする
https://download4.epson.biz/sec_pubs/ep-880a_series/useg/ja/GUID-A6CE0E29-7236-481F-9FED-6F0FA53D0D5A.htm

を行ってみる必要があります。
それでも改善しないようであれば、
修理が必要と判断できるかと思います。

修理をする場合は
https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ep-880an.htm
宅配便ドライバーに本体を渡すだけの引取修理が一般的です。
修理内容寄らず固定制の13000円＋3000円往復送料（税別）です。

お礼

とても丁寧なご回答ありがとうございます。大変参考になりました。
機種の明記がなく、申し訳ありませんでした。ご明察の通り、EP-880ANです。
やはり、修理が必要で、修理には費用もかかりそうなので新しいものを購入しようとおもいます。
ありがとうございました。

回答No.1

Nebusoku3

エプソン社のサイトにありますので、ご自分のプリンターと照合して、エラー番号を選んでみてください。（紙の破片が内部に残っているかもしれません）

FAQからの抜粋：
プリンター部の用紙詰まり及び異物除去により解決の可能性があります。

1.ヘッド周辺及びヘッド走査部を確認する
2.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、カセットを外して、奥を覗き込み用紙詰まりがないか確認する
3.カセット給紙に対応した機種をご利用の場合、背面ユニットを外して、 　
背面ユニットおよびプリンター部に用紙詰まりがないか確認する

↓

https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50404

お礼

早速のご返答ありがとうございます。リンク先の情報とても参考になりました。
紙詰まり・異物等は見つかりませんでした。リンク先の情報によると、
修理が必要なようで、費用もかかりそうな為、買い替えを検討しようとおもいます。
ありがとうございました。