最近5GHzのSSIDが出てきません

質問

WRC-1167GEBK-Iを使っていますが、最近、5GのSSIDがPCや携帯でみても見つかりません。2.4GのSSIDは見つかります。　再起動しても同様です。何か原因考えられますでしょうか？　

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.3

y-y-y · ベストアンサー

私は、エレコムの関係者ではありません。
MITWAVE さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、MITWAVE さんの操作により、エレコムの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、エレコムのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。

WRC-1167GEBK-Iの取説の46ページ
https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1167gebk/WRC-1167GEBK-I_users%20manual_V2.pdf?_ga=2.44592801.444096391.1597397208-1725167931.1580543984

SSID の欄では、下記の３つのSSIDとのことです。
（-XXXXXXの部分は、取説47ページに記載のとおり、ルータの本体の）
2.4G SSID：elecom2g-XXXXXX　※ 1
5G SSID：elecom5g-XXXXXX　※ 1 ※ 2
こどもネット SSID（2.4G 専用）：e-timer-XXXXXX　※ 1
※ 1 X は、任意の英数字（0～9、a～f）です。
※ 2 WRC-300GHBK2-I は対応しておりません。

＞　最近、5GのSSIDがPCや携帯でみても見つかりません。

取説46ページのSSIDの欄に、2.4G SSID：elecom2g-XXXXXX　や、5G SSID：elecom5g-XXXXXX　や、こどもネット SSID（2.4G 専用）：e-timer-XXXXXX　など、XXX…XXXの英数文字のシールと同じものが、PCや、スマホに出て来ませんか？

もし、出ないなら47ページの最下段の「メモ」の様にして、検出てきませんか？

SSIDの検出が出来たら、続いて48ページの「4」から設定です

お礼

ありがとうございます。　P46メモのように、SSIDを入力してみましたが、ダメでした。

回答No.2

sngPoi2

ユーザーマニュアル
P57で、SSIDが未使用になっているか、
若しくは、ステルス機能がONになっているのではないですか？

お礼

ありがとうございます。　残念ながら、ご指摘内容は問題ありませんでした。

回答No.1

121CCagent

以前は5GのSSIDがPCや携帯でみることが出来たって事でしょうか？

https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WRC-1167GEBK-I&link_type=2
にあるマニュアルを見ても5GHz帯の電波だけを止めるような設定は無さそうですね。出来そうなことはルーターを一度リセットしてみるぐらいでしょうか。
それでも5GHz帯のSSIDが見えないようならルーターが壊れている？？って可能性も出てきます。