ELECOM接続されない

質問

教えて下さい。
Softbank光BBユニットのレンタルをやめ、ELECOMのルーターを買いました。
SSID選択、暗号化キーを入力するも、接続されません。ケーブルはSoftbankのルーターと同じように取り付けました。
何度もしてダメでリセットもしました。
かんたんセットアップシートのQRコードを読み取っても取説に載ってるような画面になりません。何をしてもダメです。どうしたら良いのですか？
よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

光BBユニットと入れ替えたのですね。
今までは、「光BBユニット」がインターネット接続していて、それを家庭内の他の機器から利用できていたのです。(専用に貸与されたものなので、あらかじめ接続設定が入れてあり、自動的に繋がっていました。)

買ってきたばかりのELECOMルータにはあなたの家用のインターネット接続設定がされていないため、まず「PPPoE接続」を設定する必要があります。
Wi-Fiが繋がってもそれは、あなたのスマホ等とELECOMルータが接続されただけで、ルータがインターネットに繋がっていませんから、結局スマホ等でインターネットもできないことになっています。

まずはSoftbank光の開通書類を用意して、PPPoE用のIDとパスワードを確認してください。
そしてELECOMルータにログインし、「かんたんセットアップ」から、「PPPoE」接続の設定画面に進み、IDとパスワードを設定します。
そうすれば、インターネットに繋がります。

お礼

返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
解りやすい回答で納得できました。
試したところすんなり接続できました。
回答ありがとうございました。

回答No.1

tmys10

次のページを参照し、NTTの機器の種類を確認します。
http://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/connect/

もしNTTの機器の種類がホームゲートウェイなら、上の手順の通りにPPPoEをセットアップし、購入した機器はブリッジモード（アクセスポイントモード）で使用します。
それ以外なら購入した機器はルータモードで使用し、PPPoEのセットアップは購入した機器に対して行います。

しかし光BBユニットレンタルを再契約して「IPv6高速ハイブリッド」を使うのがいいですよ。

お礼

返事が遅くなり申し訳ありません。
回答いただきありがとうございました。