印刷ができない。

質問

ＥＰ－８８１ＡＢです。状況はＱＮＯ9772019と同一か。マニュアルの通り、再インストールし、接続（有線）も確認済み。プレビュー画面より、印刷を指示するが、「印刷結果を名前を付けて保存」と「ファイル名」の入力を指示される。それ以上進まない。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

前者
・通常使うプリンタ（既定のプリンター）をEP-881ABにしていますか？
について補足です。

最近ではEP-881ABなどのように実体としてのプリンターのほかに、
仮想プリンターといって、ソフトウェア的なプリンターがあり、
ソフトの印刷メニューから、あたかも印刷するような操作で
PDFファイルなどに出力してくれる仮想プリンター(※)があるのです。
これが既定のプリンターになっていると、
ファイル保存先を指定する画面になります。
※：Microsoft Print to PDFなど

回答No.1

papis

>「印刷結果を名前を付けて保存」と「ファイル名」の入力を指示される。

・通常使うプリンタ（既定のプリンター）をEP-881ABにしていますか？
・EP-881ABのプリンターのプロパティから、[ポート]タブにて
ポート設定がFILE（ファイル出力）になっていませんか？

前者の場合、Windows10なら「Windowsで通常使うプリンタを管理する」を解除し、明示的に通常使うプリンタを指定してください。
https://dekiru.net/article/16142/

後者であれば、
EPSON製ドライバーを正しく導入していないことが想定されます。
OSが不明ですが、Windows系全般なら、
EP-881ABの電源を切って、切ったままの状態で、
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/29832.htm
からWebInstallerをダウンロード＆実行して、
画面の指示に従って再インストールを行い、
パソコンとの接続方法を選んだ段階で指示に沿って電源を入れて検出させてください。
このタイミングを間違えると正しくEPSON製ドライバーが入りません。
また、インストールの最後にEpson Software Updaterで、
必須のアップデートに検出されるファームウェア更新などがあれば、
必ず適用してください。