エラー表示が消えない

質問

MX870を使用してます。
表示ディスプレイに、背面カバーの紙詰まりを取ってくださいと出ますが、取ってもずっとそのままでます。
エラーが出るので、もちろんプリンターの使用はできません。
他箇所も探してみましてが、もう詰まりは解消してるようなので、どうしたらいいのかわかりません。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

123admin

PIXUS MX870
https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MX870

本製品は2016年3月末日をもちまして修理対応期間が終了しており、修理を承ることができません

既に修理不可になって4年が経っているプリンターです。
SOHOなどでFAX機能を使っている場合には新しいプリンターを購入するしかないでしょうね。
FAXは待ってくれません。

個人での使用なら自己責任で納得行くまで頑張るのも一法です。

お礼

修理するより早く解決しそうですね！
買換えの添付までありがとうございます！！
時間ないので、買換えます。

早々に教えて頂いて、ありがとうございました。

回答No.1

papis

まずはマニュアル
https://cweb.canon.jp/manual/mp/mx870/index.html
↓らくらく操作ガイド
https://cweb.canon.jp/manual/mp/mx870/mx870-bg-jp-v2.pdf
171～175ページ「用紙が詰まった」を、
ひととおり、今回最初に詰まったところ以外も含めて、
すべて確認してみてください。

補足

他箇所も探し、紙詰まりの箇所が見当たらなく、説明書なども見まして、問い合わせ先にも電話しましたが、10分待っても出ないので困っております。